這樣說話最讓人舒服

《這樣說話最讓人舒服》以提高人們的說話能力為出發點，採用理論和事例相結合的形式，深入淺出地展示了社會生活中最直接、最便利、最有效的說話技巧。全書將語言和人性有效結合，通過大量貼近生活的事例教會讀者：如何通過洞察別人的心理來說出讓人愛聽的話，如何通過體察別人的需求來說出讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說出不傷人的話。內容涵蓋讚美、幽默、批評、辯論、談判、演講、說服七大溝通藝術，從讚美的分寸、幽默的運用，到批評的尺度、談判的策略，層層遞進。讓你在任何場合都能把話說得恰到好處、娓娓動聽，真正成為讓人如沐春風的溝通高手。